OKRを​設定する

Google では​通常、​OKR を​ 0.0～1.0 の​数値で​評価します。​1.0 は、​目標が​完全に​達成された​ことを​表します。​成果指標を​個別に​評価し、​それらの​おおよ​その​平均に​基づいて​目標を​評価します。​ここで​「おおよそ」と​付けたのは、​成果指標に​重み付けが​異なる​ものが​あるからです。​たとえば、​成果指標が​「新しい​ウィジェットの​マーケティング キャンペーンを​開始する」だった​場合、​最終的な​結果は​「開始したか​どうか」なので​得点は​ 0 か​ 1 の​どちらかに​なります。​一方、​成果指標が​「6 つの​新機能を​リリースする」であれば、​3 つだけリリースできた​場合の​ OKR は​ 0.5 と​評価されます。​科学的ではないかもしれませんが、​重要なのは​実態を​しっかり​反映しているか​どうか、​そして​何よりも​評価方​法に​一貫性が​あるか​どうかです。

下の​ツールは​カスタマイズして​ご利用ください

OKR の​評価に​おいて​考慮すべき事項:

• OKR の​最適な​達成率は​おおよそ​ 60～70%。​これより​低い​場合は、​その​組織が​十分な​成果を​上げていない​ことを​意味するかもしれません。​達成率が​これより​高い​場合は、​設定した​目標が​低すぎた​可能性が​あります。​Google の​ 0.0～1.0 の​評価法では、​すべての​ OKR の​平均点が​ 0.6～0.7 に​収まるのが​理想です。​OKR を​初めて​導入する​ときは、​違和感の​ある​目標を​設定して​「達成できない」ように​する​こと自体に​違和感を​覚えるかもしれません。
• OKR は、​実績を​評価する​ための​ツールではない。​言い​換えれば、​OKR は​個人や​組織を​包括的に​評価する​手段ではないと​いう​ことです。​むしろ、​個人が​前期に​どのような​仕事に​注力していたかを​要約し、​組織の​ OKR への​貢献や​影響を​明らかに​する​ために​使用する​ものです。
• 組織の​ OKR の​評価を​公開。​Google では、​組織の​ OKR を​ 1 年ごとと​四半期ごとに​評価して​共有するのが​慣例に​なっています。​年の​初めには​全社的な​会議を​行い、​前年の​ OKR の​評価を​共有するとともに、​新しい​年と​四半期の​ OKR を​公表します。​その後は​四半期ごとに​全社​会議を​行い、​評価を​検証して​新しい​ OKR を​設定します。​全社​会議では、​各 OKR の​所有者​（通常は​該当チームの​リーダー）が、​評価と​翌四半期の​調整に​ついて​説明します。
• 四半期中にも​ OKR を​検証。​最終的な​評価の​前段階と​して、​四半期の​中頃に​すべての​レベルの​ OKR を​検証し、​個人と​チームが​現時点で​どこに​いるかを​把握できるようにします。​四半期中の​検証の​結果は、​最終的な​評価に​向けた​準備に​なります。

Google では、​OKR を​企業戦略の​設定に​利用しています。​つまり、​OKR は​企業と​して​達成しようと​している​目標の​一部です。​チームに​よっては、​OKRの​再検討を​四半期ごとに​数回行う​ことで、​目標達成に​大きく​近づける​ことがあります。​OKR を​用いて​目標調整を​する​ことで、​チーム全員が​新しい​情報を​反映しやすくなったり、​達成できそうにない​目標を​取り下げたり、​あるいは​達成確率は​五分五分だが​リソースを​追加すれば​効果が​見込める​目標に​集中的に​取り組むなどの​対応が​行いやすくなります。​次に​示すのは、​チームと​して​ OKR の​設定に​取り組む​場合の​スケジュールの​例です。

Google Ventures チームでは、​投資先企業の​皆様に​向け、​OKR の​活用方​法に​ついて​ Google が​学んだ​ことを​紹介しています。​Google Ventures の​パートナーである​リック クラウは、​OKR を​初めて​導入する​ことを​検討している​数多くの​スタートアップ企業を​対象に​この​プレゼンテーションを​行いました。​プレゼンテーションでは、​OKR とは​何か、​急速に​成長する​スタートアップ企業に​おいて​ OKR が​どのように​役立つか、​また​ OKR を​導入する​際に​避けるべきことは​何か、​などを​説明しています。