目標の設定
目標の設定は、組織が目指すゴールや成果に到達するうえで有効な手段です。目標を設定することにより、取り組みの方向性が一致する、目的が明確に伝わる、チームの業績が向上するなど、さまざまな効果が期待できます。
新年の抱負から四半期ごとのノルマに至るまで、目標設定は個人でも組織でもよく行うことです。それは、新たに大きなことを成し遂げるためでもあり、計画的かつ着実に仕事を進めるためでもあります。
Google のように「目標と成果指標（OKR）」を導入するか、あるいは他の方法を使うかにかかわらず、十分に考慮して目標を設定すると、チームが取り組む仕事の目的や進捗状況の確認、評価の方法が理解しやすくなります。目標を定めて取り組むと、パフォーマンスを改善できることが調査結果によって明らかとなっています。