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チーム

従業員は​チーム単位で​仕事を​行うことが​多く、​チーム内の​環境は​実際の​成果にも​大きな​影響を​与える​ものです。​チームの​効果性を​把握するには、​複雑な​集団特性や​メンバーの​属性に​注目する​必要が​あります。

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メンバー同士の​関係の​質は、​チームの​業績、​エンゲージメント、​イノベーションを​起こす力に​大きな​影響を​与える​ことが​多いです。​効果的な​チームの​条件に​関する​研究は​長年に​わたって​行われており、​チームが​機能しなくなる​原因に​ついて、​すでに​数多くの​調査結果が​発表されています。​その​中で、​近年注目されている​考え方が​あります。​それは、​メンバーが​互いに​信頼し合える​チーム、​チーム内で​質問したり、​リスクを​とったり、​失敗したりする​ことが​受け入れられる​チームは、​チームと​しての​生産性が​高まる、と​いう​ものです。​これは​「心理的安全性」と​呼ばれる​概念で、​これまでに​会社員や​病院の​看護師、​宇宙飛行士までもが​その​研究対象と​なっています。